Hesk ( Helpdesk) Programı Kurulumu

Hesk ( Helpdesk) Programı Kurulumu

Bu videomuzda Hesk ( Helpdesk) Programı Kurulumu’nu göstereceğiz. Bu video da sadece temel kurulum aşamaları ve menülerinden bahsediyor olacağız. Sorunularını e-posta ile yada iletişim bölümünden bize iletebilirsiniz.

 

İlhan Çiçek

İlhan Çiçek

İlhan ÇİÇEK 2007 yılında Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun oldum. 2007 yılından bu yana Ağ, Sistem ve Güvenlik ürünlerine üzerine çalışmaktayım. http://www.kalbenbilisim.com

Hesk ( Helpdesk) Programı Kurulumu” için bir yorum

  • Avatar
    Haziran 29, 2019 tarihinde, saat 7:35 am
    Permalink

    Merhabalar

    Hesk programını kurdum ancak kullanıcılardan birisi yeni bir ticket açtığında admin olan kişilere mail gelmesini istiyorum ne yaptıysam başaramadım.

    Kullanıcı kendi adını soyadını yazıyor mail adresini yazıyor. Kayıt oluşturuldu diye kullanıcıya mail gelirken ben ve diger yönetici arkadaşlara uyarı maili gelmiyor.

    Bu konuda bilginiz varmıdır.

    Teşekkür ederim.

    Yanıtla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir